2017年5月11日 星期四

安裝 Office 2016 時發生錯誤 解決方式 ( 學校大量授權版 Office 2016 )

前些日子筆電怪怪的,便將上面的 Windows 10 給重置還原成原廠設定。重置完的 Windows 10 內建了 Office 2016,可以免費試用一個月,不過電腦買來時我已經試用過了,所以就把它移除再安裝學校提供的大量授權版,沒想到怎麼都無法順利安裝,為了這個將電腦重置了N次,問題還是一樣存在。


後來才發現,原來 Office 2016 移除時會殘存部分資訊,導致無法順利安裝大量授權版。因為這個問題,微軟也提供了工具跟說明如何完整移除,但試了還是解決不了我的問題,Office還是一樣無法安裝。

Google 搞了半天才發現一堆人有這個問題,通常發生在 Windows 10 系統重置,移除隨機版 Office 後,安裝大量授權版會發生錯誤。網路上一堆解法,搞半天還是解決不了,最後終於找到正確的解法了。


1.先移除所有的 Office 相關檔案


2.依照微軟的說明將 Office 殘存資訊移除乾淨

3.執行工作排程器,將裡面 Microsoft 下的  Office 內所有的排程刪除,最重要的是 Office 資料夾一定也要刪除

4.重新安裝大量授權版 Office 2016,成功後開始用 KMS 授權吧~!





2 則留言:

  1. 您好,我按下「刪除資料夾」後,顯示「您必須先刪除資料夾中的所有工作與子資料夾,才能刪除資料夾」。請問還有哪個部分也要刪除嗎?

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    1. 先把裡面的刪除掉,再刪除資料夾既可

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